- Konu Başlıkları
- Sızan Suyun Niteliğine Göre Arıza Tespiti
- Arçelik Makinelerde Su Sızıntısına Yol Açan 5 Teknik Nedeni
- 1. Kazan Körük (Kapı) Lastiğinin Yırtılması
- 2. Deterjan Çekmecesi Tıkanıklığı ve Aşırı Köpürme
- 3. Tahliye Pompa Filtresinin Gevşemesi veya O-Ring Hasarı
- 4. Kazan Altı Tahliye ve Hava Hortumu Delinmesi
- 5. Su Giriş Hortumu ve Ventil Çatlakları
- Sızıntı Bölgesi ve Arıza Karşılaştırma Tablosu
- Su Sızıntısı Anında Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri
- Ne Zaman Profesyonel Desteğe İhtiyaç Duyulur?
- Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Acil Güvenlik Uyarısı: Makinenin altından su geliyorsa elektrik çarpması riski yüksektir. Cihaza veya su birikintisine dokunmadan önce ıslak olmayan bir zeminden ana sigortayı kapatınız ya da dikkatlice fişi çekiniz.
Çamaşır makineniz yıkama yaparken veya sıkma programındayken banyo zemininde su biriktiğini görmek hem evde su baskını riski oluşturur hem de cihazın elektrik aksamına zarar verebilir. Kullanıcıların sıklıkla karşılaştığı Arçelik çamaşır makinesi altından su akıyor problemi, şebeke suyu girişinden kirli su tahliye hattına kadar olan kapalı devre sisteminde bir sızıntı olduğuna işaret eder.
Sızan suyun niteliği (temiz, sabunlu veya kirli olması) ve sızıntının gerçekleştiği zaman dilimi, arızalı bileşeni doğru teşhis etmede en önemli kriterdir.
Sızan Suyun Niteliğine Göre Arıza Tespiti
Makinenin altına dökülen suyu inceleyerek sorunun kaynağını hızla daraltabilirsiniz:
- Berrak ve Temiz Su Akıyorsa: Problem genellikle makine henüz yıkamaya başlamadan veya su alırken ortaya çıkar. Şebeke su giriş hortumu, emniyet ventili veya deterjan kutusuna giden iç besleme hortumları kaçırıyor olabilir.
- Köpüklü ve Deterjanlı Su Akıyorsa: Yıkama esnasında oluşan bu sızıntı; aşırı deterjan kullanımından, deterjan çekmecesi tıkanıklığından veya kazan körük lastiğindeki delinmelerden kaynaklanır.
- Kirli ve Bulanık Su Akıyorsa: Yıkama sonrasında veya sıkma aşamasında meydana gelir. Tahliye pompası, pompa filtresi tıpası veya kazan altı tahliye hortumu hasar görmüş demektir.
Arçelik Makinelerde Su Sızıntısına Yol Açan 5 Teknik Nedeni
Çamaşır makinelerinde suyun dışarı sızmasına en sık sebep olan donanımsal arızalar şunlardır:
1. Kazan Körük (Kapı) Lastiğinin Yırtılması
Deterjan kapağı ile kazan arasında sızdırmazlık sağlayan esnek körük lastiği zamanla sertleşebilir. Çamaşırların üzerindeki fermuar, bozuk para veya tokaların sıkışması sonucu lastikte küçük yırtıklar oluşur. Kazan suyla dolduğunda su doğrudan lastikten süzülerek makinenin alt ön kısmından yere akar.
2. Deterjan Çekmecesi Tıkanıklığı ve Aşırı Köpürme
Deterjan kutusunun içindeki gözeneklerin kireçlenmesi veya fazla matik deterjan kullanımı sonucu oluşan yoğun köpük, suyun hazneden dışarı taşmasına sebep olur. Çekmeceden süzülen su ön panelin içinden aşağı inerek makinenin altında birikir.
3. Tahliye Pompa Filtresinin Gevşemesi veya O-Ring Hasarı
Ön alt kısımda bulunan pompa filtresi temizlik sonrası tam sıkılmadığında veya filtre kapağındaki siyah kauçuk conta (O-ring) özelliğini kaybettiğinde, makine suyu boşaltırken yüksek basınçla alt taraftan su sızdırır.
4. Kazan Altı Tahliye ve Hava Hortumu Delinmesi
Kazan ile pompa motoru arasında yer alan körüklü alt hortum (tapa hortumu), yüksek devirli sıkma esnasında kazanın sallanmasıyla iç gövdeye sürtünebilir. Zamanla aşınan bu hortum yarıldığında içindeki tüm kirli su tek seferde alt tabana boşalır.
Kazan altı hortum değişimi, körük lastiği yenilemesi veya iç kelepçe sıklaştırma gibi teknik müdahaleler için orijinal yedek parça garantisi sunan Arçelik çamaşır makinesi servisi uzmanlarımızdan destek alabilirsiniz.
5. Su Giriş Hortumu ve Ventil Çatlakları
Duvardaki musluktan makineye giren basınçlı su hortumunun contaları eskidiğinde veya hortum arkadan ezildiğinde sızıntı yapar. Bu sızıntı makinenin arka alt tarafından öne doğru süzülür.

Sızıntı Bölgesi ve Arıza Karşılaştırma Tablosu
| Su Birikinti Bölgesi | Olası Arıza Sebebi | İlk Müdahale / Çözüm |
|---|---|---|
| Makinenin ön alt ortası | Körük lastiği yırtık veya deterjan gözü tıkalı | Lastiği elinizle kontrol edin, deterjan kutusunu yıkayın. |
| Sağ alt köşe (Filtre hizası) | Pompa filtresi gevşek veya contası yıpranmış | Filtre kapağını sağa doğru tamamen sıkın. |
| Makinenin arka alt kısmı | Temiz su giriş hortumu gevşek veya ventil çatlak | Musluk bağlantı somununu ve contayı kontrol edin. |
Su Sızıntısı Anında Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri
Makinenizin altından su sızdığını fark ettiğiniz an sırasıyla şu adımları izleyin:
- Islak zemine basmadan makinenin bağlı olduğu elektrik beslemesini (sigortayı) kesin.
- Makinenin arkasındaki temiz su musluğunu sağa çevirerek kapatın.
- Ön alt kısımdaki acil su tahliye hortumu vasıtasıyla kazan içinde kalan suyu bir kovaya boşaltın.
- Makine içindeki ıslak çamaşırları çıkararak kazan yükünü hafifletin.
Ne Zaman Profesyonel Desteğe İhtiyaç Duyulur?
Deterjan çekmecesini temizlemek veya temiz su hortumu contasını değiştirmek basit kullanıcı müdahaleleridir. Ancak kazan körük lastiğinin değişmesi, emniyet ventili veya pompa motoru sızıntıları doğrudan cihazın iç donanımının sökülmesini gerektirir. Cihaz alt tavasında yer alan su emniyet şalterinin (AquaStop) zarar görmemesi ve elektriksel kısa devrelerin önüne geçilmesi için uzman bir Arçelik servisi ile iletişime geçmek en güvenli yoldur.
Evinizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi gibi su sirkülasyonu yapan tüm beyaz eşyalarınızın periyodik bakımı ve garantili arıza onarımları için Arçelik beyaz eşya servisi birimimizden dilediğiniz zaman randevu alabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Arçelik çamaşır makinesi altından su akıtıyorsa çalıştırmaya devam edebilir miyim?
Kesinlikle hayır. Akan su motor, yıkama rezistansı veya elektronik kart kabloları ile temas ederek cihazın tamamen yanmasına ya da evde elektrik çarpma riskine yol açabilir.
2. Çamaşır makinesi körük lastiği delindiğinde garanti kapsar mı?
Körük lastiği yırtılmaları genellikle çamaşır ceplerinde unutulan bozuk para, anahtar veya fermuarların takılması sonucu oluştuğundan kullanıcı hatası olarak değerlendirilir. Yetkili veya özel servisler tarafından orijinal parça ile değiştirilmesi gerekir.
3. Fazla deterjan koymak makinenin altından su akıtır mı?
Evet. Fazla veya uygun olmayan (elde yıkama) deterjan kullanımı aşırı köpük üretir. Bu köpük deterjan çekmecesinden ve hava tahliye kanallarından taşarak makinenin içinden aşağı süzülür ve alt taraftan yere akar.